Kargo politikası

Kargo Politikası

  1. Siparişlerin Hazırlanması:
    Tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra özenle paketlenir ve kargoya teslim edilir.
  2. Kargo Ücreti:
    Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilecektir. Bazı ürünlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir.
  3. Kargo Takibi:
    Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası sağlanacaktır. Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak kontrol edebilirsiniz.
  4. Hasarlı veya Eksik Ürünler:
    Siparişinizde hasar veya eksik ürün fark ederseniz, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Sorunun çözümü için gerekli adımlar hızlıca başlatılacaktır.
  5. Teslimat Adresi:
    Siparişinizin doğru adrese ulaşabilmesi için teslimat bilgilerini eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Adres hatalarından kaynaklanan gecikmeler veya kayıplardan mağaza sorumlu değildir.
  6. Kargo İşlemleri:
    Kargo süreci lojistik şirketine bağlı olarak ilerler. Teslimat sırasında gecikmeler yaşanabilir; bu durumda lojistik firması ile iletişim kurabilirsiniz.